Kiriş Gümüş'ten satın alınan tüm ürünler Kiriş Gümüş garantisi altındadır. İlk alımda arızalı veya hatalı olduğu tespit edilen ürün, firmamız tarafından geri alınır ve kargo bedeli Kiriş Gümüş tarafından karşılanır.
Garanti Şartları
Garanti Süresi: Ürün, satın alındığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün boyunca garanti kapsamındadır.
Değişim ve İade: İmalat hatası bulunan ya da müşteri tarafından beğenilmeyen ürünler, 15 (on beş) gün içinde değiştirilebilir veya iade edilebilir.
Müşteri Hatası: Müşteri kaynaklı hatalarda ürün garanti kapsamına girmez. Ancak bu tür durumlarda, kargo ücretleri müşteriye ait olmak kaydıyla, ücretsiz işçilik hizmeti sağlanarak ürünün tamiri yapılır. Kullanılacak ek malzemeler ayrıca ücretlendirilir.
Kişiye Özel Ürünler: Kişiye özel tasarlanmış ürünlerde, yalnızca imalat hatası olması durumunda iade veya değişim kabul edilir.
Orijinallik Garantisi: Tüm ürünlerimiz orijinaldir. Aksi ispatlanan ürünler, süre sınırı olmaksızın iade alınır.
Bu garanti belgesi, fatura üzerinde adı geçen kişi için geçerlidir ve garanti süresi, fatura tarihinden itibaren başlar.
Kiriş Gümüş olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, kalite ve güvenceyi her zaman sağlıyoruz.
