Sık Sorulan Sorular - Kiriş Gümüş
Sitenizden Kredi Kartı ile Alışveriş Yapmak Güvenli mi?
Kiriş Gümüş internet sitesi üzerinden yapacağınız siparişlerde, bankaların güvenli ödeme altyapılarını kullanarak alışverişinizi güvenle tamamlayabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz, bankanızın sistemleri sayesinde korunur.
Ürünler gümüş mü, altın mı?
Kiriş Gümüş markası altında sunulan tüm ürünler 925 ayar gümüştür. Farklı renk seçenekleri ve özel kaplamalar ile zenginleştirilmiş ürünlerimiz mevcuttur.
Kararma yapar mı?
Gümüş ürünler, kimyasallarla (krem, alkol, deterjan, çamaşır suyu vb.) temastan kaçınıldığı sürece kararma yapmaz. Kimyasallara maruz kalan ürünlerinizi ılık su ile durulamak, kararmaları önleyecektir.
Garantisi var mı?
Ürünlerimiz, işçilikten kaynaklanan hatalara karşı garantilidir. Kullanıcı kaynaklı hasar veya aşınmalarda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ücretli onarım talebinde bulunabilirsiniz.
Altın ve pırlantadan farkı nedir?
Gümüş ürünlerimiz, altın ve pırlanta ürünlere göre daha uygun fiyatlıdır. Gündelik kullanıma uygundur ve gerekli bakımlar yapıldığında uzun yıllar boyunca ışıltısını koruyabilir.
Siparişim kaç günde teslim edilir?
Siparişleriniz, hafta içi mesai saatleri içinde kargoya verilir. Hafta sonu verilen siparişler, ilk iş gününde işleme alınır ve en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Kiriş Gümüş üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı ve kapıda nakit ödeme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Kredi kartıyla tek çekim veya bankaların kampanyalarına bağlı olarak 9 aya kadar taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Yüzük ölçüsü olmazsa değişim yapabilir miyim?
Yüzük ölçünüzü, mevcut yüzüklerinizden yararlanarak öğrenebilirsiniz. Eğer yüzük ölçünüz uygun değilse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz. Özel ölçü yüzüklerde değişim mümkün değildir.
Ürünlerimi nasıl temizlemeliyim?
Gümüş ürünlerinizi, özel gümüş temizleyiciler ve parlatıcılar ile temizlemeniz önerilir. Kimyasal ve aşındırıcı maddelerden, tel ve çizici temizlik malzemelerinden kaçınmalısınız.
Arkadaşımda size ait bir ürün gördüm, aynısını nereden bulabilirim?
Tüm ürünlerimiz internet sitemizde mevcuttur. Arama kutusuna ürün modelini yazarak aradığınız ürüne ulaşabilirsiniz. Modelini bilmiyorsanız, ürün fotoğrafını 0 544 454 6537 numaralı WhatsApp hattından ileterek müşteri danışmanımızdan yardım alabilirsiniz.
